Wissensbroker

Aus WM 2.0 Wissensmanagement-Wiki

Nicht jeder Mitarbeiter im Unternehmen ist geeignet, Wissen an Kollegen weiterzugeben. Auch wenn sich jeder Mitarbeiter als "Knowledge-Worker" verstehen sollte, sind Wissensbroker Personen, deren einzige Aufgabe es ist, Wissen im Unternehmen zu verteilen. Sie fungieren als "Makler" zwischen Wissensnachfragern und Wissensanbietern.

(Lucko, Trauner: Wissensmanagement; Hanser 2005; S. 116)