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01.11.2011
"Schweizer Banken müssen auf Web 2.0 umstellen"
... titelt Finews.ch und schreibt:
"Erst knapp die Hälfte aller Schweizer Bankinstitute setzen Social-Media-Tools ein, schreibt die auf die Finanzdienstleistungsbranche spezialisierte Unternehmensberatung zeb/rolfes.schierenbeck.associates in einer Pressemitteilung.Gerne verweisen wir bei dieser Gelegenheit auf den Fachartikel "Scheues Anbandeln von Banken und Social Media", der im jüngst erschienenen "swiss made software – das buch vol. 1" erschienen ist.Daher bestehe bei den Schweizer Banken ein akuter Handlungsbedarf, damit sie den Trend und damit ihre Kundschaft der Zukunft nicht verschlafen.
Banken sollten laut zeb/ ihre Aktivität in Web-2.0-Tools deutlich verstärken, um in Zukunft «auf Augenhöhe mit ihren zunehmend Social-Media-affinen Kunden kommunizieren» zu können. (...)"
Im Posting "90% of Twitter Accounts in Financial Services are Inactive" finden sich zudem weiterführende Links zum Thema.
Verfasst von Rolotec AG um 01.11.11 13:30
