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07.07.2011

Corporate Social Media - Fluch und Segen

Dass sich Social Networks und Social Media in der Unternehmenswelt zunehmend etablieren (müssen), wurde in diesem Blog aus verschiedenen Blickwinkeln schon beleuchtet. Dass ein Corporate Social Media-Einsatz wohl überlegt und geplant sein will, haben wir unter anderem in "Social Media in Unternehmen - 10 Handlungstipps" geschrieben.

Spiegel Online schreibt heute im Artikel "Soziale Netzwerke - Wie Firmen in die Facebook-Falle stolpern" zur Thematik:

"Falsche Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik oder gar die Veröffentlichung streng geheimer Unternehmensinformationen über soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter - das kann für Firmen schwerwiegende Folgen haben (...). Übertriebenes Mitleid mit Unternehmen muss deshalb niemand haben: Schließlich ist das Web 2.0 längst ein probates und kostengünstiges Mittel, um Kunden bei der Stange zu halten. Über Blogs lassen sich Zielgruppen bestens analysieren und segmentieren. Firmen versenden darüber passgenaue Werbebotschaften und treten mit ihren Kunden, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit in einen intensiven Dialog. Zudem gewinnen Arbeitgeber neue Mitarbeiter über ihre eigenen Web-Auftritte wie über soziale Netzwerke - und geraten auch immer wieder in die Kritik, darüber Angestellte oder Bewerber auszuspionieren.(...)"

Verfasst von Rolotec AG um 07.07.11 16:33