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06.04.2010

Corporate Twitter kostet jährlich rund CHF 16,4 Milliarden

"Zeitverschwendung", nannte ein Bekannter an einem Osteranlass Twitter und zeigte sich überzeugt, dass die "unproduktive Twitterei" die Milliarden kosten würde. Ohne auf den Nutzen von corporate Twitter wie Markenführung, Marktforschung, Kommunikation oder Wissensmanagement (s. auch "Vermeintliche Gretchenfrage: Wann sollen Unternehmen twittern?") einzugehen, wenden wir uns den Zahlen und einer kleinen - maximal reduzierten und keinesfalls allzu ernst zu nehmenden - Überschlagsrechnung zu:

Ende Februar ging die News um die Welt, dass täglich rund 50 Millionen Tweets verfasst würden. Nehmen wir nun (grosszügig) an, dass davon ein Drittel entweder im Auftrag von Unternehmen oder aber während der Arbeitszeit geschrieben werden. Das entspricht folglich rund 16,7 Millionen "corporate" Tweets weltweit. Werden für jeden Tweet 2 Minuten gerechnet, ergibt das täglich 556'667 Stunden. Bei einem (ebenfalls grosszügig gerechneten) internationalen (Netto-)Durchschnittsstundensatz von CHF 40.- erreichen wir Kosten von täglich CHF 22,3 Millionen. Berücksichtigt man noch die Zeit der Follower fürs Lesen während der Arbeitszeit, dürfte eine Verdoppelung auf insgesamt täglich rund CHF 45 Mio. in etwa hinkommen. Der Betrag entspricht alles in allem rund 4 Prozent der täglichen Werbeaussagen weltweit. Beachtet man die Öffentlichkeitswirkung von Twitter, dann scheint der Return on Investment ziemlich gut sein - doch das ist wiederum ein ganz anderes Thema (s. auch "Wie Marketing-Budgets effektiv arbeiten").

Noch zur einleitend erwähnten Milliardenbehauptung des Bekannten: Gemäss Überschlagsrechnung sind es (ohne Infrastrukturkosten etc.) jährlich rund CHF 16,4 Milliarden.

Wir twittern unter @rolotec.

Verfasst von Hans Fischer um 06.04.10 10:05