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15.10.2007

Bank Austria Kreditanstalt profitiert von Wissensmanagement

CIO schreibt im Artikel "Mehr Erfolg bei weniger Kunden" über den erfolgreichen Einsatz von Wissensmanagement. Ein Auszug:

"(...) Grundlage für das Data Mining ist ein "Marketing Data Warehouse", in das aus den operativen Systemen Kundeninformationen eingespeist werden. Von hier fließen die Daten in einen analytischen Data Mart ein, der so genannte analysefähige Datensätze zur Weiterbearbeitung generiert und ohne redundante Speicherung in KXEN verarbeitet. Etwa zwei Millionen Kundendaten untersucht das Tool dabei auf Muster."
???? ? Wir informieren gerne über die Möglichkeiten.

Verfasst von Hans Fischer um 15.10.07 15:04