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21.05.2007

Web 2.0 Zwischenbilanz aus CEO-Perspektive

Logisch, dass McKinsey schlussendlich auch auf den Web 2.0-Zug aufgesprungen ist. Wie der Branchendienst ECIN ("Web 2.0 als gelungene Unternehmensstrategie") geschrieben hat, publizierte McKinsey nun das Resultat einer Umfrage über Web 2.0-Investitionen unter 2847 CEOs. Ein Auszug:

"(...) Mehr als die Hälfte der Befragten war mit ihren Investitionen zufrieden, und beinahe drei viertel der Befragten planen, die Web 2.0-Investitionen auf einem gleich bleibenden Niveau zu belassen oder zu intensivieren. (...)

Auf die Frage, warum sie auf Web 2.0 setzten, antworteten die Befragten, um die Kundenbeziehungen zu intensivieren und um die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern im eigenen Unternehmen zu beflügeln. So setzen über ein fünftel der Befragten auf Blogs, um schnelles und ehrliches Feedback von ihren Kunden zu erhalten. Mehr als die Hälfte der Befragten setzt auf Web 2.0-Technologien, um die Zusammenarbeit im Unternehmen voranzutreiben. Web-Services, P2P-Networking und RSS werden vor allen Dingen genutzt, um die Zusammenarbeit mit den Business-Partnern zu optimieren."

Verfasst von Hans Fischer um 21.05.07 10:22